Q&A
よくある質問
Q&A

お客様からのご質問に丁寧にお答えいたします

看板文字の製作を専門とする業者に寄せられるご質問を、回答と共にまとめました。福島から全国のお客様へお店の顔となるサインをお届けいたします。高い技術で細かい注文にも応じることのできる業者をお探しの方は、電話またはフォームによりお問い合わせください。

  • 遠方の施工もお願いできますか?

    基本的にはどこの場所でも必要なコストが出るなら対応致しております。

    通常は取付を含む仕事は福島県内を中心に行っています。
    当社から見て遠方の場合は、移動経費・時間的コスト・宿泊費等まで考えると馬鹿にならないコストになります。

    当社でなければならない理由が無ければ、地元の施工業者様にご依頼される方が自然かと思います。
    当社の強みとして、ルーター彫刻レーザー彫刻等があげられますが、木銘板を当社で作った際に不安なので取付まで含めてお願いしますと言うケースは良くあります。
    銘板だけではなく他の看板もついでに全部頼みたいのだけど、と言うご依頼であればもちろん対応致します。

    重量のある木銘板などは通常の取付業者様では対応していない場合もあります。
    そういったケースではぜひご相談下さい。

  • 高い所の施工をお願いしたいのですが

    高所作業車を使えば、高い所への取付も簡単に対応できます。
    高所作業車では届かないような場所でも、建築足場をかければ対応は可能です。

  • 申請も含めてお願いできますか

    当社は福島県に屋外広告業登録していますので、県内全域の市町村は申請まで含めて対応可能です。
    ※ただし中核都市になっている都市は別に登録が必要な場合もあります。
    福島県の他にも、新潟市、宇都宮市、郡山市、福島市にも登録しています。
    必要があれば、登録するだけなので、案件がある場合はご相談下さい。

    屋外広告業許可番号一覧

  • 支給の看板を取付だけできますか

    大変申し訳ありません。
    基本は当社で製作した看板を取付まで行う業務を行っております。

    他社様で制作した看板は、製作した会社様に取り付けをご依頼下さい。

  • 人工だけ貸して欲しいんだけど

    大変申し訳ありません。
    当社では人工貸しの仕事はやっておりません。案件として請負のお仕事をご依頼ください。

  • 切り文字を作りたい

    当社では、カルプ切り文字ABS樹脂の装飾切り文字アクリルレーザー切り文字など、ルーターレーザー加工機で加工出来る切り文字を製作販売しております。

    詳しくは当社切り文字専門サイト「ルーターエポック」をご参照下さい。

  • 大判出力はやっていますか

    当社では大型インクジェットプリンターを完備しています。大判出力も対応可能です。
    詳しくは当社大判出力専門サイト「プリントエポック」を参照下さい。全国どこでも発送可能です。

  • どうやって注文すれば良いの

    看板を作りたいのならまずメールかお電話にてご相談下さい。
    近隣であればお伺いしてどのような看板を作りたいかヒアリングを行います。
    それによって看板の種類・サイズ・色・素材・文面などを細かく打合せさせて頂き、見積もり見本を製作致します。
    内容にご納得いただけたら契約、製作施工となりなす。

    まずはどの様な看板を作りたいかイメージして頂き、その後お電話頂ければと思います。
    遠方の方はご相談させて下さい。

  • デザインから考えてくれるの?

    看板のレイアウトや画像処理、簡単なイラスト等は当社でも起こす事が可能です。
    あまりこだわらなくても構わないからロゴから創ってと言うご依頼も出来る範囲では対応させて頂きます。

    ただし、デザインにものすごいこだわりがあり、ある程度の予算は計上しているからそこまで対応して欲しいと言うニーズの場合、専門のデザイン会社でデザインだけ別に起こしてもらってから、データ入稿して頂いた方がスムーズかもしれません。

    細かい詳細まで詰めたCI(コーポレート・アイディンティ)等が必要な場合は専門のデザイン会社にご依頼下さい。

  • 著作権の問題は

    当社では納品した物はデータも含め、お客様の物と考えます。
    当社でデザインした看板データはもちろん、ロゴ等も切り離して、名刺、チラシ等に2次利用して頂いて構いません。

    必要があれば、当社でデータを保管している期間に限り、何年でもさかのぼってデータをお渡しいたします。お申し出下さい。
    ただし、名刺へのレイアウトやチラシの作成など、2次製作物を作るためのデータ編集は行っておりませんのでご了承下さい。

  • 看板の蛍光灯交換だけやってくれるの?

    看板に入っている蛍光灯交換は対応致します。

    基本は製作元にご依頼頂くのが間違いがないのですが、テナントに付いていた看板とか、経過年数の問題で制作した会社が無くなってしまった、どこで作った看板か分からないなど、どうしても他社の作った看板をメンテナンスしなければならない事情もございます。
    ただし、蛍光灯交換の場合、箱を開けてみるまで中に何が入っているか分からないため、開けた後に足りない部材を手配するなどの段取りが必要になる場合があります。
    ご理解の上、ご依頼いただけると幸いです。

  • ステンシルプレートを使用し、R部分への吹付塗装はできますか?

    当社のステンシルプレートの素材はアクリル及びアルミ複合板となります。
    固く、歪曲しない素材のため、R部分への吹付塗装には不向きです。
    R部分への吹付塗装の際は自己責任でのご利用をお願いしております。

    また、アクリル及びアルミ複合板以外での製作は行っておりません。予めご了承ください。

  • ステンシルプレートは、ステンレス製ですか?

    ステンシルとは、文字をくりぬいた型(当社ではアクリル及びアルミ複合板)に、スプレーを振りかけ転写する技法のことを言います。
    ステンシルに使われる型を、ステンシルプレート、またはステンシルシートと呼びます。
    ステンシルとステンレスは語感は似ていますが違うもので、当社ではステンレス商品の取り扱いはございませんのでご注意ください。

  • アルミ複合板は、アルミ製ですか?

    アルミ板は、アルミニウムを平たい形状にした板材です。
    アルミ複合板は、発泡ポリエチレン樹脂をアルミニウムでサンドイッチした板材です。
    「アルミ」と聞くとアルミ製と思われがちですが、アルミ板ではございませんので、ご注意ください。

  • 塩ビ板はレーザーカットできますか?

    大変申し訳ありません。塩ビ板はレーザーでは切れません。
    レーザー加工機で加工可能な素材はアクリル及び木材のみとなっております。ご了承ください。

  • ルーター切り文字は内角がRになりますか?

    ストレートカットの場合、使用ビット径の半分のRがつきます。物理的な刃物で切っている以上、必ずおきる現象です。
    気になる場合は内角がRになりにくいセミストレートカット(8度)をご利用下さい。

  • アクリルでもR面取りはできますか?

    アクリルでも技術的にはR面取り加工は可能です。
    しかし当社では基本的にR面取りなどの加工をする物は、切削性が高く素材の伸縮率が小さいABS樹脂にて加工しています。
    ABS樹脂で製作する「装飾切り文字」は全塗装が基本ですので、塗装してしまうならアクリルで作ったとしても見た目は変わりません。
    よって当社ではR面取り文字はABS樹脂の「装飾切り文字」を推奨しております。

  • 金属の加工はできますか?

    申し訳ありません。金属のレーザー加工・ルーター加工は当社では承っておりません。
    当社で加工できる素材は、カルプアクリルABS樹脂・アルミ複合板・木材のみです。
    また、レーザー加工機で加工可能な素材はアクリル及び木材のみとなっております。ご了承ください。

  • アウトラインとは何ですか?

    アウトライン」とは、「輪郭」のことです。
    アウトライン化」「アウトラインを取る」とは、書体の輪郭を抽出し図形化することを指します。
    アウトライン化が必要な理由は、お客様のパソコンに入っている書体が、当社のパソコンに入っているとは限らないからです。
    当社のパソコンに入っていない書体でデータを作成してしまうと、入っている書体に置換されてしまったり、文字化けしたりなど、予期せぬ不具合が発生いたします。
    illustratorでしたらどのバージョンにも搭載されている機能ですので、データ入稿の際は必ず「書体のアウトライン化」をお願いいたします。

  • データ形式は何が使えますか?

    Illustrator(ai、eps、pdf)のデータでお願い致します。アウトライン済みのベクターデータにてご入稿ください。
    大判ポスター等の出力物で画像を埋め込む場合、元画像データ(jpg、png、psd等)の入稿もお願いしております。
    Illustratorのバージョンは2020に対応しています。

  • 完全データとは何ですか?

    当社では基本的に完全データ入稿でお願いしております。
    当社で規定している完全データとは、Adobe Illustratorのベクターデータで、拡張子では「AI」ファイルとなります。※もしくは「EPS」ファイル。
    書体はすべてアウトライン済みで、当社が編集を一切ぜずに、そのまま出力機や加工機に回せるデータの事です。
    画像を埋め込む場合、元画像データ(jpg、png、psd等)の入稿もお願いしております。
    画像の解像度が足りない、ご入稿のデータが指定の寸法になっていない、画像のリンクが切れていて再編集しなければならないなどは完全データではありませんので、ご念頭に置いてデータ作成入稿をお願いいたします。

    舞台看板」や「垂れ幕」などの商品で、WordやExcel、一太郎などのデータを送って下さる方がいらっしゃいますが、それは原稿であって、当社の規定する完全データではございませんのでご了承下さい。
    完全データでご入稿いただけない場合、データ作成料をいただく場合がございます。
    当社で製作できるデータはあくまで簡単なものになります。会社ロゴや特殊書体等の製作は行っておりませんので、予めご了承ください。
    また、jpgやpngなどのデータを当社にてトレースし完全データを製作する場合も、データ作成料を頂戴しております。

    なお、「大判ポスター出力」等データ作成サービスを行っていない商品もございます。その場合はデータ不備扱いで再入稿という形になります。入稿が遅れることにより、納期が延びてしまいますので、ご注意ください。

  • 大判ポスター舞台看板垂れ幕は、4日で着きますか?

    大判ポスター舞台看板垂れ幕は、入稿日を含めて4営業日目に商品発送となります。
    (データ作成サービスをご利用の場合は、見本の確定日を含めて4営業日)
    あくまで発送日のため、その先の到着日は地域により異なります。
    当社の所在地である福島県の近隣でしたら翌日着も可能ですが、当社から見て遠方であれば着日は遅くなります。

    また、休業日を挟んだ場合は4日では発送ができません。
    GWやお盆・年末年始などの長期休みを挟んだ場合、そのぶん納期は伸びます。
    あくまで「4日」ではなく「4営業日」であることをご理解ください。

    また、データ入稿受付時間は15時迄となります。15時以降のご入稿は翌営業日の受付となりますのでご注意ください。

    配送についてはヤマト運輸のホームページをご確認ください。

  • 舞台看板の合成紙とはどの様な紙ですか?

    ポリプロピレンのプラスチック系の合成紙になります。ひっぱりに強く、簡単には破けません。

  • 舞台看板でコピー用紙には印刷できますか?

    申し訳ありません。専用紙以外の設定では印刷できません。ご理解下さい。

  • 舞台看板垂れ幕を一緒に注文したいのですが?

    ご注文の際メールに一緒に発送の旨書いて頂ければ対応致します。

  • 8,400円のB0ポスターを3店舗に送ってもらいたいのですが、総額が25,200円になるので送料は無料になるのですか?

    大変申しわけありません。店舗ごとに商品総額が税別15,000円以上の場合のみ送料弊社負担で送らせて頂いております。

  • フォントは何でも使えますか?

    はい。アウトライン化してもらえれば何でも利用できます。
    万が一、アウトライン化せずに入稿してしまうと、文字化けが発生する場合がございます。
    フォントは必ずアウトライン化をお願いいたします。  

  • A4サイズのデータをA2サイズに拡大できますか?

    はい。拡大は可能です。ただし縦横の比率はあわせて下さい。

  • ポスターのデータ製作ごと依頼する事は出来ますか?

    申し訳ありません。基本的にはデータ作成サービスは行っておりません。

  • 舞台看板はどうやって取り付けたらいいですか?

    両面テープ、セロテープ等で良いと思います。下地が木枠の場合は画びょうでも良いと思います。使用する合成紙は画びょうを刺した程度では破けません。
    ただし、会場の看板枠や壁に固定させて頂く事になりますので、会場の方と良く打合せして下さい。

  • 垂れ幕はどう吊れば良いですか?

    軽い物ですから壁に付ける場合は画びょう、テープ等で良いと思います。
    会場によってはバトンと言われるバーに吊り下げる事になります。
    バトンに吊る場合、垂れ幕の上下にあらかじめ袋を作って置き、そこにパイプを通します。そのパイプをバトンからワイヤーで吊ります。
    バトンのある会場であればパイプやワイヤーは用意してありますので、会場にお問合せ下さい。

    袋加工する場合、料金は余計にはかかりませんので、ご注文の際にご指定下さい。
    詳しい仕様はプリントエポック 垂れ幕ページをご確認下さい。

  • 垂れ幕は風でめくれないですか?

    紙をそのまま吊った場合、人が近くを歩いただけで垂れ幕が揺れてしまいます。
    吊る場合は上下に袋加工をしておき、下にもパイプを入れる事で重りになります。重り用のパイプはホームセンター等で売っている塩ビパイプなどで十分です。
    しかし通常は会場に用意されていますから、まずは会場にお問合せ下さい。
    仕様について詳しくはプリントエポック 垂れ幕ページをご確認下さい。

  • 垂れ幕の内容は変わらないので来年も使えますか?

    きちんと保管しておけば十分ご使用できます。しかし経年劣化で紙が赤茶けてくる事や、側面がカールする事などは防げませんので自己責任でご判断下さい。

  • 2種類のポスターを5枚ずつ製作したいのですが、10枚での単価が適用されますか?

    大変申し訳ありません。大判ポスター出力の枚数割引は同一原稿に限ります。 この場合、5枚での単価×2となります。

文字を多様な形で看板として表現する専門業者にお客様から寄せられるご質問をまとめたページです。お客様のご希望を満たすだけでなく、見る方がひと目で正しく理解でき人と人をつなげる役割を果たすことを念頭にサインを製作してきました。

50年に亘り福島のお客様に貢献してきましたが、現在では全国展開を開始しており、品質の高さからご利用いただいた多くのお客様に喜ばれております。専門の機器を活用しながら丁寧に仕上げていきますが、納得のいく価格での提供にもこだわり好評です。見積もりやご相談は、電話またはフォームよりお問い合わせください。

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会社外観
会社名 株式会社エポック
住所 〒962-0022 福島県須賀川市丸田町264
電話番号 0248-75-2228
営業時間 8:30~17:30
定休日 第2・第4・第5土曜日 日曜日 祝祭日 GW お盆 年末年始

福島に事業所を置き全国からのご依頼に高いクオリティーで迅速に対応しております

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製作に必要な日数や費用は扱う素材や仕上げの方法等により異なりますので、詳細をお知りになりたい場合にはお問い合わせください。電話およびフォームをご用意しております。福島に事業所を構え、数十年にわたり情報が適切に伝わるサイン作りに従事してきました。お客様のニーズを満たし、景色・街並みに調和した看板文字製作を心掛けますので、利用をご検討ください。